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- Datos de carácter personal
Q-Energy Perú puede recopilar datos de carácter personal de los usuarios cuando estos rellenan los formularios de contacto o se suscriben al boletín de noticias de Q-Energy Perú. A los usuarios se les puede solicitar, siempre que sea pertinente, su nombre, el nombre de su empresa, teléfono de contacto, localización y descripción de su solicitud. Esta información se usa para dar respuesta a su solicitud, para prestarle servicios de atención al cliente y con fines de Marketing y ventas. Si los usuarios se suscriben a nuestro boletín de noticias, se les puede solicitar que participen en encuestas y, si lo hacen, la información de la encuesta se añadirá a
sus datos personales con fines de Marketing y ventas y con fines estadísticos para mejorar, de forma general, los productos y servicios de Q-Energy Peru
- Boletines de noticias
Si un usuario decide suscribirse a nuestra lista de suscriptores, recibirá correos electrónicos que incluirán novedades de la empresa, actualizaciones, solicitudes para participar en encuestas o información sobre productos y servicios u ofertas de Q-Energy Peru y/o sus filiales, agentes o distribuidores. Estos correos electrónicos se personalizarán según los intereses que el usuario hubiera comunicado en las encuestas. Si el usuario deseara cancelar la suscripción en cualquier momento para dejar de recibir correos en el futuro, incluimos instrucciones para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico, aunque el usuario también nos puede contactar al correo:
marketing@qenergyperu.com
- Cómo protegemos su información
Almacenamos información del usuario en nuestros propios servidores, protegidos contra accesos no autorizados, alteración, difusión o destrucción de su información personal.
Entre otras medidas de seguridad, estas son las que usamos:
- Todos nuestros empleados están sujetos a acuerdos de confidencialidad y tienen que actuar de conformidad con una política interna de seguridad que tenemos implantada
- Solo nuestro personal del área de TI, tiene acceso a las salas de nuestros servidores
- Solo se puede acceder a la base de datos mediante un certificado que se encuentra instalado en el ordenador de aquellos empleados nuestros con necesidad de conocer dichos datos
- Plan de copias de seguridad y recuperación frente a desastres
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- Revocación del permiso / derechos de acceso, cancelación y rectificación
El usuario tiene derecho a revocar el permiso para que sigamos tratando sus datos para los boletines de noticias u otros fines de Marketing directo en cualquier momento. Es posible revocar el permiso haciendo clic en la opción de darse de baja en la parte inferior de todos los boletines de noticias o accediendo a la sección para darse de baja en la sección de privacidad y configuración de cookies de nuestro sitio web.
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marketing@qenergyperu.com
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Q-Energy Peru podrá actualizar esta política de privacidad en cualquier momento y a su discreción. Cuando lo hagamos, lo indicaremos actualizando la fecha de publicación en la parte inferior de esta página. Animamos a los usuarios a visitar con regularidad esta página para comprobar si se han producido cambios acerca de cómo ayudamos a proteger su información personal.
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